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Condições de Venda Imacustica.pt

CONDIÇÕES DE VENDA DA IMACUSTICA

Os domínios imacustica.pt, imacustica.com, imacustica.eu, imacustica.info, imacustica.net, imacustica.online, imacustica.org são propriedade da Imacustica – Sociedade Importadora de Eletrónica, Lda, com sede e loja na Rua Santos Pousada, 644, 4000-480 Porto, número único de pessoa colectiva e de matrícula 501849688, fundada em 02/04/1986 e com o capital social de 127 193,46€.


LOJAS DE ENTREGA DIRETA

Porto

Rua Santos Pousada, 644
4000-480 Porto
Tel. 225 194 180

Lisboa

Avenida do Brasil 147 B
1700-067 Lisboa
Tel. 216 063 393


 
PORTES

O valor dos portes é calculado no checkout do carrinho de compras.



PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega está especificado dentro da página de cada produto disponível para venda.




ENTREGA DE ENCOMENDAS

Dispomos de um serviço de entregas ao domicílio para equipamentos com ou sem montagem, mediante orçamento.

O envio pode ser feito por correio (CTT).

O levantamento pode ser feito numa das nossas lojas (acima mencionadas).

 


DEVOLUÇÕES

Termos & Condições de Uso

Satisfação Devolução – Dispõe de um prazo de 14 dias para proceder à devolução de produtos da sua encomenda. Pode fazê-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, em embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que o constituem. Poderá fazê-lo de duas maneiras:

1.      Dirigir-se a uma loja física da Imacustica, apresentando a fatura correspondente e o comprovativo de identificação (Cartão do Cidadão);

2.      Contactar a Imacustica para informações sobre procedimentos de envio.

Os custos de devolução são suportados pelo Comprador.

Nota: Nunca expedir o artigo para a Imacustica sem contacto prévio.

Condições da Devolução:

· Artigos sem sinal de uso indevido;

· Devolução do artigo completo, com todos os seus componentes e acessórios, manual de instruções e embalagens originais em perfeito estado, bem como qualquer outro produto entregue como oferta;

· Prazo de Devolução: Até ao 14º dia consecutivo, a partir do dia da entrega;

·        Produtos encomendados diretamente ao fabricante para o fornecimento específico da sua encomenda, produtos personalizados ou sujeitos a assemblagem pelo apoio técnico, não estão abrangidos;

·        Produto Avariado – Deverá dirigir-se a uma loja da Imacustica, apresentando a fatura e o artigo completo;

·        Devoluções por danos de transporte - Os prazos para efetuar reclamação por danos causados pelo transporte serão de 24 horas desde a data da entrega. Passado este período de tempo, a Imacustica não se responsabiliza por qualquer defeito que possa ter ocorrido no transporte.

Reembolso (aplicável em compras online) - No caso de devolução, o reembolso do valor da sua compra será efetuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritos anteriormente, incluindo o recebimento dos bens pela Imacustica, tendo a Imacustica um prazo de 14 (catorze) dias para o efeito.

 

Exercício do direito de livre resolução 

Nos termos da legislação em vigor, no âmbito de uma compra realizada, o Comprador tem um prazo de 14 (catorze) dias a contar da recepção do(s) Produto(s) encomendado(s) para exercer, junto da Imacustica, o seu direito de livre resolução sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.

Em caso de exercício do direito de livre resolução no prazo supra referido, são reembolsados somente o preço do(s) produto(s) adquirido(s) e as despesas de expedição quando o serviço ainda não teve início. As despesas de devolução ficam a cargo do Comprador.

Nos termos legais aplicáveis, o direito de livre resolução não pode ser exercido relativamente a gravações áudio e vídeo, de discos e de programas informáticos a que o Comprador tenha retirado o selo de garantia e de inviolabilidade ou proteção similar.

 

Direito de livre resolução – Informação Legal Fornecida na altura da encomenda

O consumidor tem o direito de livre resolução do presente contrato no prazo de 14 dias de calendário, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo para exercício do direito de livre resolução expira 14 dias a contar do dia seguinte ao dia em que adquire ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, adquire a posse física dos bens.

A fim de exercer o seu direito de livre resolução, tem de nos comunicar para Imacustica, a sua decisão de resolução do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada pelo correio ou correio eletrónico).

Para que o prazo de livre resolução seja respeitado, basta que a sua comunicação referente ao exercício do direito de livre resolução seja enviada antes do termo do prazo de resolução.